住客点评>>
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好评老的三星级酒店了吧，还算比较干净
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好评还可以吧 ，很多年的酒店了。还干净的，位置也处于城西商业中心
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好评老酒店，服务还行，设施比较老旧
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好评杭州，必须要住的酒店，
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好评酒店还行，二三层有点吵，不舒服。特价活动
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州藕花洲假日酒店交通指南
酒店位于西湖区文三西路与古墩路交口处，邻近西城广场、西溪湿地公园，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离杭州汽车西站约2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州城站火车站约11公里，乘坐乘出租车约25分钟；
- 距离杭州火车南站（萧山站）约28公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离杭州萧山国际机场约36公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至终点站武林门站下，再换乘出租车约15-20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离西城广场购物中心约1公里，步行约15分钟；
- 距离西溪湿地公园（东门）约1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离杭州电子商务大厦约1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离黄龙体育中心约4.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离浙江世界贸易展览中心约5.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离武林广场约7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离岳王庙约7公里，乘坐出租车约15-20分钟。